Kalite

En Çok Neyi Önemsiyoruz

Mirora’da, nasıl çalıştığımızı, nasıl işbirliği yaptığımızı ve müşterilerimize nasıl hizmet ettiğimizi şekillendiren bir dizi değerle hareket ediyoruz. Bu ilkeler, hem işimizde hem de birbirimize karşı olan tutumumuzda neyin gerçekten önemli olduğunu bize hatırlatarak, başarılarımızın temelini oluşturuyor.

Özümüzde Dürüstlük

Güvenin dürüstlükle başladığına inanıyoruz. İster müşterilerimizle, ister ortaklarımızla, ister kendi ekibimizle çalışıyor olalım, açık ve anlaşılır iletişime değer veririz. Gerçeklerden kaçmıyoruz, çünkü gerçek güvenin şeffaflık yoluyla inşa edildiğini biliyoruz.

Önce İnsan

Ekibimiz, Mirora’nın kalbidir. Çalışanlarımızın değer gördüğü, seslerinin duyulduğu ve her zaman desteklendiği bir çalışma ortamı yaratmaya odaklanıyoruz. Bilgi paylaşımı ve karar alma süreçlerinde şeffaflıkla, karşılıklı saygı ve sorumluluk duygusunu güçlendiriyoruz. Birlikte daha da güçleniyor ve başarıya yürüyoruz.

Birlikte Daha Güçlüyüz

Bir araya geldiğimizde her türlü zorluğun üstesinden gelebileceğimizi öğrendik. Mirora, iş birliği ve ekip çalışması üzerine kurulmuştur. Kimseyi geride bırakmaya veya sorumluluğu tek bir kişiye yüklemeye inanmayız. Yolun her adımında birbirimizi desteklemek için buradayız.

Müşteri Her Zaman Haklıdır, Biz de Yanında

Müşteri memnuniyeti, başarımızın temelidir. Müşterilerimizi dinliyor, ihtiyaçlarını derinlemesine anlıyor ve onlara gerçek anlamda fark yaratan çözümler sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Müşterilerimiz için doğru olmayan bir şey, bizim için de kabul edilemez. Onların mutluluğu, her gün daha iyisini başarmamız için en büyük motivasyonumuzdur.

“İşimiz Pazar Araştırması olduğu için bir çok farklı dilde, oldukça teknik çevirilere ihtiyaç duyuyoruz. Mirora, profesyonel ve yetkin ekibiyle, hızlı ve kusursuz çevirilerle her zaman bizlere destek oldu. Teşekkürler.”

Emre Gürol

Estima Araştırma Danışmanlık ve Tic. A.Ş.

“Sağlık iletişimi, deneyimin her zaman değerinin arttığı, dışarıdan sakin ve içeriden yüksek enerji olarak görüldüğü bir sektördür. Standartları korumak, bu alandaki tempoyu korumak kadar önemlidir. Pitstop için Mirora Tercüme; Tecrübeleri ve pozitif enerjileri ile çok çalışmaktan zevk aldığımız çözüm ortaklarından biri. Burada olmana çok sevindim Mirora. ”

Pitstop Ekibi

Pitstop

"Mirora sizin için güvenilir çevirilerle zaman yaratıyor."

Ayça Polat

Ceva Hayvan Sağlığı

"Mirora, kaliteyi çok ciddiye alan, hızlı destek sağlayan ve işini titizlikle yürüten uzman bir ekibe sahip bir çeviri şirketidir. İşbirliğinin yıllarca devam etmesini diliyoruz."

Hatice Akman

Medpace

"Turizm yayınlarımı 10 dile çevirmeleri için Mirora'dan destek aldım, süper bir iş çıkardılar. Türkçe metinler 10 dile çevrilmekle kalmadı, her dilde ana dili o dil olan uzmanlar son okumalarını da yaptı. işte olması gereken de buydu. Teşekkürler Mirora."

Şerif Yenen

"Bir tebrik kartı yayıncısı olarak bizim için içten ve doğru iletişim çok önemli. İngilizce yayınladığımız kartların Fransızca ve Almanca versiyonları için Mirora ile çalışmak aldığımız en doğru kararlardan biriydi. Kanada ve Avrupa pazarında büyüme planımızı Mirora'nın profesyonel yaklaşımı ile hızla başlatabildik ve harika tepkiler aldık. İşimizi büyütme yolculuğumuzda yanımızda oldukları için şanslı hissediyoruz. Bizim için güvenilir proje partnerleri olmalarının yanında harikulade ekip arkadaşları gibiler. Planladığımız harika adımları onlarla birlikte güvenle atmak için heyecanlıyız."

Graphic Factory

Graphic Factory Ekibi

"Bir reklam ajansı olarak, cesur bir beyanda bulunma ve dürüstlük duygusu ile tüketicilerin satın alma davranışını teşvik edebilecek çevirilere ihtiyacımız var. Doğru tanım ve niyeti kavramak işimizin en önemli parçasıdır. Bu yüzden, Mirora Translation, titizliği ve samimi kadrosu ile güvenilir ve uzman yorumu ile tüm çeviri ihtiyaçlarımızı tam olarak istediğimiz gibi çözüyor. Birlikte daha fazla proje yapmayı dört gözle bekliyoruz. "

Cosmos

Cosmos Ekibi

"Ekip olarak, ilk defa bir çeviri firmasının teslim ettiği işin kontrol ve düzeltme gerektirmediğini deneyimledik. Teknik terimlerde dahi revize istemediğimiz, pürüzsüz bir süreç oldu. Hızlı desteğiniz ve özenli çalışmanız için teşekkür ederiz."

Gökhan Kaya

Root Bilişim

"Mirora ile geçirdiğimiz 2 yılı aşan süre bizlere çok şey öğretti. Bizler öğrenirken onlara da katkı sağlamak ve başarılarına ortak olmak çok güzel bir duygu. Ama ne olursa olsun anlaşabilmek her şeyin temelidir ve karşımızda bizleri fazlası ile anlayan ekibin varlığı bu başarılardaki en büyük neden."

Mucizefikir Ekibi

Mucizefikir

Kalite Taahhüdü

İşimizi ciddiye alıyoruz ve bu da kendimizi yüksek standartlarda tutmak anlamına geliyor. Bizim için kalite sadece harika sonuçlar sunmak değil, yaptığımız her şeyin hak ettiği çabayı ve dikkati yansıttığından emin olmak için yeterince önemsemektir. Fazladan zaman veya çaba gerektirse bile, işimizi en iyi şekilde yapmaya olan inancımızdan asla ödün vermiyoruz.

Daima Öğreniyoruz, Daima Büyüyoruz

Her zaman öğrenecek yeni bir şeyler olduğunu biliyoruz. Mirora olarak meraklı, yeniliklere açık ve değişime hazır olmayı benimsiyoruz. Dünyanın sürekli değiştiği bu dönemde, kendimizi geliştirmeye ve büyümeye açık tutarak, müşterilerimize daha iyi hizmet sunabileceğimize inanıyoruz.

Mirora üst yönetimi, kalite politikasını Mirora’nın amaçlarına uygun olarak;

Kalite El Kitabında tanımlı tüm “tarafların” beklentilerini, gereksinimlerini anlamayı ve bu gereksinimleri karşılayarak müşteri memnuniyetini, yasal ve diğer şartlara bağlı kalarak en üst düzeyde sağlamayı,

Çeviri ve ilintili hizmetlerin öneminin bilincinde, günceli takip eden, hizmetlerinin etkinliğini sürekli artırmayı hedefleyen bir kuruluş olmayı,

Çalışanlarının daha fazla sorumluluk üstlenmelerini, kendilerini geliştirmeye olanak tanımayı ve tüm çalışanların KYS’ye etkin katılımını sağlamayı,

Tedarikçileriyle hizmetin kalitesinin arttırılması ve müşteri memnuniyetine yönelik uygulamalarda açık iletişim kanalları oluşturmayı,

Risk ve fırsat değerlendirmesi yaparak, Mirora’nın stratejik hedeflerini gerçekleştirmeyi Kalite Politikası olarak belirlemiş ve taahhüt etmiştir.

Bu Yazılarımız İlginizi Çekebilir ! Hizmetimiz ile ilgili daha fazla bilgi edinin.

Kaliteli Çeviri Hizmetinin İncelikleri

Kaliteli çeviri, son dönemlerde dillere pelesenk olmuş bir kavram. Ee, nedir çeviride kalite? En genel tanımıyla ihtiyaç duyulan sözlü ya...

Değişen Dünyada Kaliteli Çeviri Hizmeti

Artık dijital bir dünyada yaşıyoruz. Eskiden insanlar fotoğraf albümü yapardı, artık anılar sosyal medya platformlarında biriktiriliyor. Önceleri arkadaşlarla sinemaya gidilirdi,...

ISO 9001:2015 Sahibi Bir Çeviri Şirketi ile Çalışmanın En Büyük 3 Faydası

Çeviri endüstrisi, hemen herkesin yararlandığı hizmetleri üretmesine rağmen genellikle görünmezliği ile şaşırtan bir çalışma alanıdır. Gerçek şu ki, çeviri, dünya...